お足元のご不自由なお客様へ。

ホテルサンルート博多では、お足元のご不自由なお客様に対応したサービスをご準備しております。

① お部屋のバスタブに、滑り止めのゴムマットをご用意いたします。

② 朝食会場は掘りごたつ形式のため、ご利用が不便なお客様には、前日までにフロントでご注文いただける、ルームサービスメニューをご用意しております。

その他、ご要望に応じて対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

広告

ミネラルウォーターの無料サービスを始めました。

この度、ホテルサンルート博多では、皆さまにより快適にお過ごし頂けるよう、客室内に無料のミネラルウォーターをご用意いたしました。

こちらのミネラルウォータは、㈱財宝のナチュラルミネラルウォーターで、当館2階の松月亭オリジナルラベルを施したものとなっております。

今後も皆さまよりいただいたお声より、より良いホテル作りを行って参りますので、どうぞご期待くださいませ。

イベント会場への行き方を教えて下さい

ホテルサンルート博多では、各種イベント開催時に皆様に的確なご案内ができるよう、地図や資料を予めご用意しております。

また、大きなイベントの場合は臨時バスのご案内など、特別情報もご提供できるよう情報収集しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

サンルート博多では、お客様にご満足いただけるよう、今後ともサービスの向上に取り組んでまいりますので、どうぞご期待くださいませ。

朝食はどのようなメニューですか。

ホテルサンルート博多では、2階「松月亭」にて、ブッフェスタイルの朝食をご用意しております。

九州を代表する郷土料理を中心に、季節の食材や定番のお料理など、数多くの品数を取り揃えております。

お時間は朝7時から9時30分オーダーストップにて、料金は1,300円(前日までの前売りは1,100円)にてご利用いただけます。

サンルート博多自慢の朝ごはん、どうぞお召し上がりくださいませ。

女性社員による「女子戦力会議」を開催致しました。

ホテルサンルート博多では、サービス向上を目的として、
女性社員による「女子戦力会議」を開催致しました。

今求められているサービスとは何か?
お客様に喜んでいただける商品とは?
女性社員の活発な意見交換を行いました。

女性だけにしか出来ない、きめ細やかな気遣いや優しさを
どのようにサービスで表現するかをディスカッション致しました。

内容は、自己啓発、自身を磨くこと。
身だしなみ、メイクアップ方法、リラックス方法を学び
サンルート博多の美容部の誕生です!

次に、モチベーションアップを全員で学び

さらに、ホテルサンルート博多へご来館頂ける全てのお客様の為に
新しいサービスの提案を全員で考える、お客様の事だけを考える
ミーティングとなりました。

今後定期的に、女子社員による「女子戦力会議」を開催し
女子力によって、お客様の満足度アップを目指し
さらには、地域一番のホテルを目指して参ります。
今後のホテルサンルート博多にご期待頂けますと幸いです。

女子戦力会議1

iPhone、携帯電話の充電を行いたいのですが。(30代男性)

サンルート博多ロビーにて充電器のご利用が出来ます。

サンルート博多ロビーにて充電器がご利用出来ます。
20分200円にて承っております。

以前は各種携帯電話、スマートフォン、iPhone4Sまでのご利用が可能でしたが、
この度、iPhone5の充電器を設置させて頂きました。

充電器をお忘れになった際でも一安心なサービスとしてご好評です。
操作などでご不明な点がございましたらフロントスタッフまでお気軽にお尋ね下さい。

サンルート博多は、今後もおひとりおひとりの声を真摯に受け止め、よりよいサービスの提供を目指してまいります。どうぞご期待下さい。

充電器②

ランドリーのサービスはありますか。(50代男性)

ホテルご滞在中の午前10時までにフロントにお出しいただければ、当日午後7時頃に仕上がります。

サンルート博多はランドリーサービスをフロントにて承っております。
ご滞在中の午前10時までにフロントにお預け下さい。

当日午後7時までには仕上がりますので、お客様のお部屋にお届けいたします。
また、お急ぎの方は夜間ランドリーのサービスも行っております。

午後7時までにフロントにお出し頂ければ翌日午前7時頃仕上がります。

※夜間ランドリーの料金は通常の5割増しにて承っております。
お支払いはチェックアウトの際に承ります。
ランドリー袋と伝票は客室の引き出しの中にありますホテル約款の中にございます。

ランドリーサービス